信件編號(hào)	GPF20213704936	信件類(lèi)型	乘客留言
來(lái)信人	杜**	信件日期	2021年3月30日
處理狀態(tài)	處理完畢	處理時(shí)間	2021年3月31日
信件內(nèi)容	您好！由于目前開(kāi)發(fā)區(qū)多個(gè)路段正在進(jìn)行雨污分流工程，導(dǎo)致部分路段的公交站臺(tái)被施工圍擋包圍，無(wú)法正常使用。圍擋高度與原站臺(tái)雨棚高度接近，導(dǎo)致很難辨認(rèn)站臺(tái)的準(zhǔn)確位置。在目前的情況下，常住居民能夠憑借印象找到乘車(chē)位置，知道自己乘坐的線(xiàn)路及到站信息，而外地來(lái)德出差或者旅游的人員，既不清楚站臺(tái)的位置，又看不到線(xiàn)路信息，對(duì)乘車(chē)造成極大的不便，也與優(yōu)秀旅游城市和文明城市的稱(chēng)號(hào)不符。建議公交公司在被占用的站臺(tái)圍擋處張貼臨時(shí)的站名和線(xiàn)路標(biāo)識(shí)，便于不熟悉的市民和外地來(lái)德人員乘車(chē)，提升服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造行業(yè)形象。
處理結(jié)果	感謝留言人建議，前期公司已經(jīng)在部分圍擋處張貼公交線(xiàn)路和信息，根據(jù)留言人建議下一步公司將在所有圍擋處張貼線(xiàn)路信息，方便市民出行。